Політика обробки персональних даних (далі - Політика) регулює правовідносини по обробці персональніх даних між ФОП «Бузіашвілі Анна Владиславівна», ідентифікаційних номер 3 553 371 204, адреса місцезнаходження: 61 160, місто Харків, вулиця Астрономічна 35і, (далі - Компанія) і Користувачем сайту lapetitea.com (далі - Користувач).
Під Користувачем розуміється дієздатна фізична особа, яка досягла 18-річного віку і має намір замовити послуги Компанії, залишити коментар, зареєструватися на веб-сайті або здійснити інші дії, передбачені функціоналом інтернет-ресурсу компанії.
Під Сайтом або Інтернет-ресурсом Компанії розуміється веб-сайт lapetitea.com з урахуванням усіх рівнів доменних імен, що належить Компанії.Під персональними даними розуміється будь-яка інформація, з відомостями чи сукупністю відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути коректно ідентифікована;
Під обробкою персональних даних розуміється будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем; Ця Політика визначає порядок обробки персональних даних користувачу сайту lapetitea.com (далі - сайт), умови та принципи обробки персональних даних, права користувачів і обов’язки Компанії, відомості про реалізовані заходи щодо захисту оброблених персональних даних.
Ця політика дії щодо всіх персональних даних, які компанія отримає від користувачів.
Користувач погоджується з цією Політикою шляхом введення його імені, номеру телефону, а при необхідності - адреси електронної пошти спеціальне поле на Сайті з пропозицію відправити запит на консультацію, записатися, відправити замовлення або здійснити інші дії, передбачені функціоналом Сайту, і подальшого натискання кнопки «відправити», «запитати консультацію» або інших кнопок. У разі незгоди з умовами політики, користувач повинен негайно припинити будь-яке використання сайту.
При використанні функціоналу сайту Користувач може надавати Компанії наступні персональні дані (перелік і види персональних даних залежить від конкретних функціональних можливостей інтернет-ресурсу, що використував Користувач): прізвище, ім'я, адресу електронної пошти, контактний номер телефону, ідентифікаційні дані користувача (user ID).
Надаючи свої персональні дані, Користувач погоджується на їх обробку (до моменту відкликання Користувачем своєї згоди на обробку персональних даних), включаючи збір, зберігання, знеособлення, передачі 3-м особам передбачених Політикою випадках, Компанію, з метою надання користувачу рекламної, довідкової інформації, сервісів відповідно до функціональних можливостей сайту та в інших цілях, згідно пункту 8 цієї Політики. При обробці персональних даних Компанія керується Законом України від 1 червня 2010 No. 2297-VI «про захист персональних даних», загальними регламентом щодо захисту даних General Data Ptotection Regulation) європейського союзу від 27 квітня 2016р. і локальними нормативними правовими актами. Надана користувачем згода на обробку персональних даних дії з дня надання такої згоди до моменту досягнення цілей обробки або від кликання користувачем згоди, якщо інше не передбачено чинним законодавством. Користувача в будь-який момент може відкликати надано компанії згоду в порядку, встановленому цією політикою.
Якщо користувач бажаю уточнити персональні дані в разі, коли персональні дані є неповними, неточними або неактуальними, або бажаю відкликати свою згоду на обробку персональних даних, користувач повинен направити офіційний запит компанії з темою «уточнити персональні дані"або «припинити обробку персональних даних» на адресу електронної пошти le.petit.design.a@gmail.com.
У листі необхідно вказати свою електронну адресу та відповідно вимогу.
Компанія використовує надані користувачем дані з метою:
7.1. реєстрації та ідентифікації користувача на сайті, надання користувачеві можливості повноцінного використання сайту
7.2. Подальшої комунікації по заявці користувача, в тому числі третіми особами партнерами компанії, для виконання зобов’язань за заявкою користувача, консультування з питань надання компанію послуг;
7.3.створення акаунту;
7.4.відправити повідомлення інформаційного характеру;
7.5.реклами, просування послуг, у тому числі на підставі отриманої інформації про персональні вподобання і налаштування користувача;
7.6. оцінки та аналізу роботи сайту компанії; 8.7. аналітики ефективності і розміщення реклами, статична досліджень на основі знеособлення інформації, наданої користувачем;
7.8. інформування користувача про акції, знижки та спеціальні пропозиції за допомогою розсилок по електронній пошті, телефонного зв’язку;
7.9. проведення маркетингових досліджень, в тому числі із залученням третіх осіб якості підрядника виконавця, консультанта;
7.10. ведення комунікації з банками-партнерами щодо надання користувачеві кредит і/або узгодження умов кредитування.8.Компанія не перевіряє дані, надані або зазначені користувачем. У зв’язку з цим компанія виходить з того, що при наданні персональних даних користувач:
8.1. є дієздатною особою. У разі не дієздатності особи, яка використовує сайт, згода на обробку персональних даних надається законним представником.
8.2. Вказує достовірну інформацію про себе (або про особу що є недієздатною). Користувач самостійно підтримує надані персональні дані в актуальному стані.
8.3. Самостійно підтримую надані персональні дані в актуальному стані.
8.4. Усвідомлює, що інформація на сайті, що розміщується користувачем, може ставати доступною для інших осіб, може бути скопійована або поширена такими користувачами у випадках, передбачених політикою.9.Пані обробляє персональні дані на основі наступних принципів:
9.1. законності;
9.2. обмеження обробки персональних даних досягнення конкретних заздалегідь визначених законних цілий;
9.3. недопущення обробки персональних даних, несумісною з цілями збору і/або зберігання отриманих від користувача даних;
9.4. відповідності змісту і обсягу оброблюваних персональних даних цілими їх обробки;
9.5. недопущення обробки надлишкових по відношенню до цілі обробки даних;
9.6. забезпечення точності, достатності та актуальності персональних даних по відношенню до ціла їх обробки;
9.7. знищення або знеособлення персональних даних в цілях недопущення їх розкриття при досягненні цілі обробки даних, втрати необхідності такої обробки або при отриманні від користувача вимоги про знищення персональних даних, або надходження заяви про відкликання згоди на обробку персональних даних.10.Компанія прояв році персональних даних вживає необхідні і достатні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного доступу до них, а також від інших неправомірних дій по відношенню до персональних даних. Обробка персональних даних користувачів здійснюється компанію з урахуванням наступного:
10.1. Обробка персональних даних користувачів здійснюється з використанням баз даних на території України.
10.2. Обробка персональних даних здійснюється як з використанням автоматизованих засобів, так і без їх використання.
10.3. Компанія зобов’язується не передавати отримана від користувача інформацію 3-м особам, крім випадків, спеціально обумовлених у цій політиці. Передачу персональних даних користувачів 3-м особам — партнером компанії при необхідностікова здійснюється на підставі згоди користувачів, з метою виконання зобов’язань перед користувачами.
10.4. Аня, а в разі необхідності передачі персональних даних користувачем 3-м особам — партнером компанії, зобов’язується зберігати в таємниці, не розкривати і не поширювати персональні дані без згоди користувача, якщо інше не передбачено чинним законодавством та або цією політикою.
10.5. Зберігання персональних даних користувачів здійснюється на електронних носіях, а для цілей виконання зобов’язань перед користувачами може здійснюватись на матеріальних носіях після вилучення персональних даних.
10.6. Зберігання персональних даних здійснюється в межах терміну, об'єктивно необхідними для виконання зобов’язань перед користувачами, і визначається наступними подіями (в залежності від того яка подія настане раніше): до моменту видалення користувачем персональних даних за допомогою особистого кабінету; до моменту знищення персональних даних компанію, в зв’язку з надходження від користувача вимоги про знищення персональних даних або відкликання згоди на їх обробку; до моменту закінчення терміну дії згоди користувача.
10.7. Компанія має право зберігати персональні дані користувача, крім випадків отримання вимоги про знищення даних або відкликання згоди на обробку даних, знеособливоному вигляді після виконання зобов’язань перед користувачем для цілей, значних пункті 8.7 цієї політики.11.При необхідності передачі персональних даних користувачів 3-м особам партнером компанії у випадках, прямо передбачених політикою, така передача здійснюється з дотриманням наступних умов:
11.1. 3-я особа — партнер компанії забезпечує конфіденційність персональних даних приїхав обробці і використання і зобов’язується не розкривати дані іншим особам, не поширювати персональні дані користувачів без їх згоди;
11.2. 3-я особа — партнер компанії гарантує дотримання наступних заходів по забезпеченню безпеки персональних даних приїхав обробці: використання засобів захисту інформації; виявлення і фіксації фактів несанкціонованого доступу до персональних даних і вжиття заходів з відновлення персональних даних; обмеження доступу до персональних даних; контроль і оцінка ефективності застосованих заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних, інших заходів, передбачених законодавством;
11.3. 3-й особі — партнера компанії забороняється здійснювати передачу і поширення персональних даних користувачів.12.Не вважається порушенням зобов’язань, передбачених цією політикою, передачі інформації відповідно до обґрунтованих і застосованих вимог законодавства України, а також надання компанії інформації партнером, чинним на підставі договору угоди з компанії, для виконання зобов’язань перед користувачем; передача компанію 3-м особам даних про користувача в знеособлені формі, з метою оцінки та аналізу роботи сайту компанії, надання персональних рекомендації, показу рекламних оголошень на підставі персональних переваг І налаштувань користувача, а також проведення маркетингових, аналітичних і/або статичних досліждень.
13.Компанія має право використовувати технологію «cookies» («Кукі»). Cookies — та ні, яке автоматично передається компанії в процесі використання сайту за допомогою встановленого на пристрої користувача програмного забезпечення, в тому числі IP-адреси, географічного розташування, інформація про браузер вигляді операційної системи пристрої користувача, технічні характеристики обладнання та програмного забезпечення, який використовується користувачем, дата і час доступу до сайту.
Файли «cookies» не містять конфіденційну інформацію. Файли «cookies» використовується для того, щоб запам’ятовувати переваги і налаштування користувача, а також для збору аналітичних даних про відвідування сайту. Використання сайт означає, що користувач погоджується з використанням всіх файлів «cookies» і аналітичних даних по відвідинах сайту, а також на їх передачу 3-м особам.
14.Пані отримав інформацію про ай-пі адресу користувача і відомості про те, за посиланням з якого інтернет-сайту він прийшов. Дана інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.
15.Користувач має право на отримання від компаній інформації, що стосується обробки його персональних даних. Компанія безоплатно надає користувачеві або його представником можливість ознайомлення з персональними даними, що відноситься до користувача.У разі виявлення неповноти, неточності або на актуальності відомостей, компанія, на підставі інформації користувача, внаслідок персональних даних користувача необхідні зміни в термін, що не перевищує 7 робочих днів, і повідомляє користувача про внесення зміни.
У разі якщо користувач або його представник надасть компаній підтверджено факту незаконного отримання або обробки його персональних даних, а отже, факту невідповідності дії з його персональними даними цілями обробки, компанія в термін, що не перевищує 7 робочих днів зобов’язується знищити такі персональні дані користувача і повідомити користувача про вжиті заходи.
16.Компанія зобов’язується припинити обробку персональних даних користувача або забезпечити припинення обробки треті особи — партнером компанії в разі:
16.1. Виявлення неправомірної обробки персональних даних користувача;
16.2.відкликання користувачем згоди на обробку його персональних даних;
16.3. отримання від користувача вимоги про знищення персональних даних;
16.4.досягнення мети обробки персональних даних.
При неможливості знищення персональних даних користувача визначений термін, компанія виробляє блокування персональних даних користувача і забезпечує її значення в термін, встановлених законодавством.
17.Компанія самостійно визначає перелік третіх осіб — партнерів компанії і доводить його до відома користувачів будь-якими доступними способами, в тому числі шляхом публікації на сайті.
18.Компанія має право вносити зміни в теперішній політику в будь-який час. Актуальний текст політики розміщуються на сайті.
19.Продовження користування сайтом або його сервісами після публікації нової редакції політики означає прийняття політики і умов користувачем. У разі незгоди з умовами політики, користувач повинен негайно припинити використання сайту його сервісів.
20.Всі питання по цій політиці і або обробки персональних даних направляються на адресу електронної пошти компанії: le.petit.design.a@gmail.com
21.Компанія прибрати персональних даних приймає необхідні і достатні організаційно-технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного доступу до них, а також від інших не правомірних дій у відношенні персональних даних.